Một phong trào do mạng xã hội và các nhóm cơ sở khởi xướng đang kêu gọi người tiêu dùng Mỹ tránh mua sắm hoặc chi tiêu tại các nhà bán lẻ lớn vào thứ Sáu, như một hành động phản kháng kinh tế.
Kêu gọi tẩy chay 24 giờ
People’s Union USA, tổ chức đứng sau sáng kiến này, khuyến khích người tiêu dùng không thực hiện bất kỳ giao dịch nào, cả trực tiếp lẫn trực tuyến, bao gồm mua sắm bán lẻ, đổ xăng hoặc ăn uống tại các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh trong 24 giờ. Phong trào cũng kêu gọi hạn chế sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho các chi tiêu không thiết yếu. Trong trường hợp bắt buộc phải mua sắm vì lý do sức khỏe hoặc an toàn, người tiêu dùng được khuyến nghị ưu tiên các doanh nghiệp nhỏ, địa phương.
“Đây là hành động đoàn kết để gửi một thông điệp rõ ràng: chúng ta có sức mạnh,” nhóm này tuyên bố. People’s Union USA tự mô tả là phong trào không đảng phái, tập trung vào phản kháng kinh tế, yêu cầu trách nhiệm từ chính phủ và cải cách doanh nghiệp. Sáng kiến đang thu hút sự chú ý trên truyền thông và lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội.
Phản ứng của người tiêu dùng
Tuy nhiên, khảo sát từ Numerator cho thấy phong trào có thể không đạt được sự tham gia rộng rãi như kỳ vọng. Chỉ 16% người tiêu dùng Mỹ dự định tham gia tẩy chay vào thứ Sáu, dù 37% biết về phong trào, theo khảo sát với hơn 1.300 người. Gần một nửa số người tham gia cho biết họ đã mua sắm trước để tránh chi tiêu trong ngày này.
Dữ liệu cũng chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng thay đổi hành vi mua sắm để phản ứng với các thương hiệu. Theo Numerator, gần 2/3 người tiêu dùng từng ngừng mua hàng từ một thương hiệu hoặc nhà bán lẻ do không đồng tình với chính sách, giá trị hoặc hoạt động kinh doanh của họ. Thêm 25% đã cân nhắc hành động tương tự.
Kế hoạch mở rộng phong trào
People’s Union USA dự kiến mở rộng phong trào này. Từ ngày 7 đến 14/3, tổ chức kêu gọi người tiêu dùng tránh mua sắm tại Amazon, Prime và Whole Foods. Từ ngày 7 đến 13/4, mục tiêu là tẩy chay Walmart. Các chiến dịch này nhằm tiếp tục gây áp lực kinh tế lên các gã khổng lồ bán lẻ.
Sức mạnh của hành động tập thể
Phong trào tẩy chay mua sắm vào thứ Sáu phản ánh sự bất mãn của một bộ phận người tiêu dùng Mỹ với các nhà bán lẻ lớn. Dù mức độ tham gia có thể hạn chế, sáng kiến này cho thấy người tiêu dùng ngày càng sẵn sàng sử dụng sức mạnh chi tiêu để bày tỏ quan điểm. Các nhà bán lẻ cần chú ý đến xu hướng này, khi lòng trung thành của khách hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các giá trị và hành động của doanh nghiệp.
