Người Tiêu Dùng Mỹ: Tiết Kiệm Hơn Nhưng Vẫn Chi Tiêu Mạnh Tay

Theo khảo sát từ McKinsey & Company, tâm lý tiêu dùng tại Mỹ đang phục hồi, với 27% người tiêu dùng lạc quan hơn so với mùa hè năm ngoái. 46% Gen Z tin kinh tế sẽ khởi sắc trong 2-3 tháng tới. Tuy nhiên, người tiêu dùng vừa tiết kiệm vừa chi tiêu mạnh tay, tạo ra thói quen mua sắm đầy mâu thuẫn.

Thói quen tiêu dùng thay đổi

Khảo sát với 3.973 người trưởng thành vào tháng 2/2025 cho thấy 80% người tiêu dùng “giao dịch xuống”, chọn bao bì nhỏ hơn hoặc nhà bán lẻ giá thấp, tăng từ 74% vào tháng 7/2022. Lạm phát, dù đã giảm, vẫn là mối lo lớn, với 2/3 người tham gia khảo sát lo ngại. Một khảo sát từ Morning Consult tháng 8 năm ngoái cho thấy 85% người tiêu dùng thay đổi thói quen do lạm phát: 79% tìm giảm giá, 77% cắt giảm chi tiêu, 68% hạn chế đi mua sắm.

Gen Z và Millennials: Tiết kiệm nhưng vẫn “chơi lớn”

Dù 88% Gen Z tiết kiệm, 64% sẵn sàng chi mạnh cho thời trang, với 61% Gen Z và Millennials dự định mua quần áo, giày dép, phụ kiện. Thực phẩm và ăn uống tại nhà hàng cũng được tất cả các nhóm tuổi ưa chuộng. Du lịch tăng 6% so với năm ngoái, trong khi đồ nội thất và vật dụng gia đình giảm 1,9% vào tháng 3/2025.

Xu hướng mua sắm đa kênh và mối quan tâm đến môi trường

81% người tiêu dùng nghiên cứu qua nhiều kênh trước khi mua, tăng 6% so với năm ngoái, với 80% Gen X và 77% Baby Boomers tham gia. Mô hình đa kênh phổ biến trong đồ chơi và trang trí nhà cửa. Mối quan tâm đến biến đổi khí hậu tăng 7% so với mùa hè năm ngoái.

Ý nghĩa cho các nhà bán lẻ

Sự mâu thuẫn trong thói quen tiêu dùng đặt ra thách thức cho nhà bán lẻ. Họ cần linh hoạt định giá, cung cấp giảm giá và đầu tư vào mua sắm đa kênh. Thời trang, du lịch, ăn uống là cơ hội lớn, nhưng cần nhạy bén để tận dụng.

Người tiêu dùng đang cân bằng giữa tiết kiệm và chi tiêu, cho thấy sự lạc quan và sẵn sàng đầu tư vào sản phẩm, trải nghiệm mang giá trị thực sự.